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Daviora · À votre service

Les réponses à vos questions.

Comment choisir un article compatible ?

Consultez les dimensions et caractéristiques de la fiche. Pour une housse, mesurez votre ordinateur ; pour un support d’écran, vérifiez le poids et la fixation VESA ; pour le mobilier, prévoyez l’espace nécessaire dans votre pièce.

Les accessoires visibles sont-ils inclus ?

Les écrans, ordinateurs, casques, livres et objets de décoration ne sont pas inclus, sauf indication explicite dans la fiche. Le contenu du produit est décrit dans ses caractéristiques.

Comment fonctionne le paiement ?

Le paiement utilise la page sécurisée de Square. La confirmation du règlement est établie côté serveur ; l’affichage d’une page de retour ne vaut pas, à lui seul, confirmation de paiement.

Où trouver les informations de livraison ?

Consultez la page Livraison et suivi. Pour une précision liée à un article, contactez-nous avant votre commande.

Comment faire une demande de retour ?

Les conditions et le formulaire de rétractation figurent dans les CGV et la page Retours et garanties. Mentionnez votre référence de commande dans votre demande.

Comment nous écrire ?

Le formulaire de contact prépare votre message dans votre messagerie. Vous pouvez le relire avant de l’envoyer à contact@daviora.store.