Daviora · À votre service
Conditions générales de vente
Vendeur et produits
Les produits sont proposés par DAVID HERNANDEZ MORALES (EI), 32 rue Saint-Placide, 75006 Paris, SIRET 103 735 353 00015. Les caractéristiques essentielles, compatibilités et contenus des articles sont indiqués sur les fiches. Les objets de décoration et accessoires de mise en scène ne sont pas compris, sauf mention contraire.
Prix et commande
Les prix sont exprimés en euros. Vérifiez les articles, les coordonnées et le montant total avant validation. La validation de la commande implique une obligation de paiement.
Paiement
Le règlement utilise Square. Les informations de carte sont traitées sur sa page de paiement sécurisée. La confirmation du paiement repose sur la vérification serveur des informations transmises par le prestataire.
Livraison
Les modalités et délais de livraison applicables sont communiqués avant confirmation de la commande. Le transfert des risques au consommateur intervient lorsqu’il prend physiquement possession du bien, dans les conditions légales.
Rétractation
Le consommateur bénéficie en principe de quatorze jours à compter de la réception du bien pour notifier sa rétractation, puis de quatorze jours pour restituer le produit. Envoyez une déclaration non ambiguë à contact@daviora.store. Les conditions détaillées de remboursement figurent dans la page Retours et garanties.
Garanties légales
Le vendeur répond des défauts de conformité dans les conditions prévues par le Code de la consommation. Le consommateur peut agir au titre de la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la délivrance. La garantie légale des vices cachés reste applicable.
Réclamations
Adressez vos réclamations à contact@daviora.store en indiquant votre référence de commande. Le droit de recourir à un médiateur de la consommation et les règles protectrices de compétence des consommateurs restent applicables.
Formulaire de rétractation
À l’attention de DAVID HERNANDEZ MORALES, 32 rue Saint-Placide, 75006 Paris, contact@daviora.store : « Je vous notifie ma rétractation de la vente du bien suivant : [bien], commandé le [date], reçu le [date], référence [référence]. Nom et adresse du consommateur : [coordonnées]. Date : [date]. » Signature pour un envoi papier uniquement.